Политика конфиденциальности
Настоящий документ определяет принципы и правила, которыми руководствуется Администрация сайта https://yaniks.ru (далее — «Сайт») при сборе, хранении, использовании и защите информации, предоставляемой посетителями ресурса. Данная Политика разработана в строгом соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и иных нормативных актов Российской Федерации, регулирующих вопросы защиты частной информации.
Используя данный ресурс, предназначенный для ознакомления с профессиональным оборудованием для кухонь шеф-поваров, пользователь автоматически выражает свое согласие с условиями настоящего документа. Если вы не согласны с изложенными положениями, просим вас прекратить использование Сайта.
1. Основные понятия и термины
Для корректного понимания содержания данного документа стороны определяют следующие понятия:
- Персональные данные — любая информация, относящаяся к определенному физическому лицу или позволяющая его идентифицировать (включая, но не ограничиваясь: имя, адрес электронной почты, номер телефона, данные о заказах и технические данные устройства).
- Оператор — лицо, организующее обработку персональных данных пользователей Сайта.
- Обработка данных — любое действие или совокупность действий, совершаемых с данными: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передача, обезличивание, блокирование, удаление или уничтожение.
- Пользователь — любой посетитель страницы https://yaniks.ru, который взаимодействует с функционалом сайта.
2. Какие данные собираются и каким образом
Оператор осуществляет сбор только тех сведений, которые необходимы для обеспечения качественного обслуживания клиентов и реализации функционала сайта по подбору профессионального кухонного оборудования.
К категориям собираемых данных относятся:
- Данные, предоставляемые пользователем добровольно: при заполнении форм обратной связи, оформлении заказа на оборудование или подписке на рассылку. Сюда входят ФИО, контактный телефон, e-mail, наименование организации (для B2B сегмента) и адрес доставки.
- Автоматически собираемые технические данные: IP-адрес, тип и версия браузера, операционная система, сведения о реферере (странице, с которой был совершен переход), данные о cookies, а также информация о времени и продолжительности сессии.
- Данные о взаимодействии: сведения о просмотренных товарах, добавленных в корзину позициях и поисковых запросах внутри Сайта.
3. Цели обработки персональной информации
Администрация сайта использует полученные сведения исключительно в целях, которые являются законными и обоснованными, а именно:
- Установление правоотношений между Пользователем и Владельцем сайта, включая заключение и исполнение договоров купли-продажи профессионального оборудования.
- Осуществление оперативной связи с клиентом для уточнения технических характеристик кухонной техники, согласования сроков поставки и условий оплаты.
- Повышение качества работы сервиса, анализ пользовательского опыта для оптимизации интерфейса и каталога товаров.
- Направление информационных сообщений о новинках ассортимента, специальных предложениях и обновлениях цен, при условии получения предварительного согласия Пользователя.
- Обеспечение безопасности Сайта и предотвращение злоупотреблений его функционалом.
4. Условия и порядок обработки данных
Обработка персональных данных на https://yaniks.ru осуществляется на следующих принципах:
- Законность: обработка данных производится только при наличии законных оснований.
- Целевой характер: данные не используются в целях, несовместимых с теми, для которых они были изначально собраны.
- Минимизация: объем собираемых данных ограничен тем, что действительно необходимо для оказания услуги.
- Актуальность: Оператор принимает меры по обновлению и уточнению данных при их изменении.
- Конфиденциальность: доступ к персональным данным имеют только сотрудники, которым эта информация необходима для выполнения рабочих задач.
5. Хранение и защита информации
Владелец сайта принимает все необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от несанкционированного доступа, случайного уничтожения, изменения или разглашения.
Меры безопасности включают:
- Использование защищенного протокола соединения HTTPS для шифрования данных при их передаче.
- Размещение баз данных на защищенных серверах, доступ к которым ограничен паролями и двухфакторной аутентификацией.
- Регулярный мониторинг систем безопасности на предмет обнаружения уязвимостей.
- Ограничение прав доступа сотрудников к конфиденциальной информации.
6. Передача данных третьим лицам
Администрация сайта обязуется не передавать персональные данные Пользователей третьим лицам, за исключением следующих случаев:
- Согласие пользователя: если Пользователь дал явное разрешение на передачу данных.
- Логистические службы: передача имени и адреса доставки транспортным компаниям для осуществления поставки профессионального оборудования.
- Законодательные требования: передача данных государственным органам в случаях, прямо предусмотренных действующим законодательством РФ (например, по официальному запросу суда или следственных органов).
- Сервисные партнеры: передача данных авторизованным сервисным центрам для выполнения гарантийного обслуживания купленной техники.
7. Использование файлов Cookie
Для улучшения работы Сайта используются файлы cookie — небольшие текстовые файлы, которые сохраняются на устройстве пользователя. Они позволяют:
- Запоминать содержимое корзины с оборудованием между сессиями.
- Анализировать трафик и поведение пользователей с помощью инструментов веб-аналитики.
- Персонализировать контент в зависимости от интересов посетителя.
Пользователь может в любой момент отключить использование cookie в настройках своего браузера, однако это может привести к частичной или полной потере функциональности некоторых разделов Сайта.
8. Права пользователя
Каждый посетитель ресурса https://yaniks.ru обладает следующими правами в отношении своих данных:
- Право на получение информации о том, какие именно данные о нем хранятся у Оператора.
- Право требовать уточнения, блокировки или уничтожения своих данных, если они являются неполными, устаревшими или неточными.
- Право отозвать свое согласие на обработку персональных данных путем направления соответствующего уведомления на электронную почту Администрации.
- Право обжаловать действия (бездействие) Оператора в уполномоченных надзорных органах.
9. Срок хранения данных
Персональные данные хранятся в течение времени, необходимого для достижения целей, ради которых они были собраны, либо до момента получения требования от Пользователя об их удалении. В случаях, когда хранение данных требуется по закону (например, для налоговой отчетности по сделкам), данные хранятся в течение установленного законом срока.
10. Изменение настоящей Политики
Администрация сайта оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности без предварительного уведомления Пользователя. Актуальная версия документа всегда доступна по данной ссылке. Продолжение использования Сайта после внесения изменений означает согласие Пользователя с обновленными условиями.
11. Контакты
Все вопросы, связанные с обработкой персональных данных и соблюдением конфиденциальности на сайте https://yaniks.ru, могут быть направлены Администрации сайта через форму обратной связи, размещенную в соответствующем разделе ресурса.
