Политика конфиденциальности

Настоящий документ определяет принципы и правила, которыми руководствуется Администрация сайта https://yaniks.ru (далее — «Сайт») при сборе, хранении, использовании и защите информации, предоставляемой посетителями ресурса. Данная Политика разработана в строгом соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и иных нормативных актов Российской Федерации, регулирующих вопросы защиты частной информации.

Используя данный ресурс, предназначенный для ознакомления с профессиональным оборудованием для кухонь шеф-поваров, пользователь автоматически выражает свое согласие с условиями настоящего документа. Если вы не согласны с изложенными положениями, просим вас прекратить использование Сайта.

1. Основные понятия и термины

Для корректного понимания содержания данного документа стороны определяют следующие понятия:

  1. Персональные данные — любая информация, относящаяся к определенному физическому лицу или позволяющая его идентифицировать (включая, но не ограничиваясь: имя, адрес электронной почты, номер телефона, данные о заказах и технические данные устройства).
  2. Оператор — лицо, организующее обработку персональных данных пользователей Сайта.
  3. Обработка данных — любое действие или совокупность действий, совершаемых с данными: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передача, обезличивание, блокирование, удаление или уничтожение.
  4. Пользователь — любой посетитель страницы https://yaniks.ru, который взаимодействует с функционалом сайта.

2. Какие данные собираются и каким образом

Оператор осуществляет сбор только тех сведений, которые необходимы для обеспечения качественного обслуживания клиентов и реализации функционала сайта по подбору профессионального кухонного оборудования.

К категориям собираемых данных относятся:

  1. Данные, предоставляемые пользователем добровольно: при заполнении форм обратной связи, оформлении заказа на оборудование или подписке на рассылку. Сюда входят ФИО, контактный телефон, e-mail, наименование организации (для B2B сегмента) и адрес доставки.
  2. Автоматически собираемые технические данные: IP-адрес, тип и версия браузера, операционная система, сведения о реферере (странице, с которой был совершен переход), данные о cookies, а также информация о времени и продолжительности сессии.
  3. Данные о взаимодействии: сведения о просмотренных товарах, добавленных в корзину позициях и поисковых запросах внутри Сайта.

3. Цели обработки персональной информации

Администрация сайта использует полученные сведения исключительно в целях, которые являются законными и обоснованными, а именно:

  1. Установление правоотношений между Пользователем и Владельцем сайта, включая заключение и исполнение договоров купли-продажи профессионального оборудования.
  2. Осуществление оперативной связи с клиентом для уточнения технических характеристик кухонной техники, согласования сроков поставки и условий оплаты.
  3. Повышение качества работы сервиса, анализ пользовательского опыта для оптимизации интерфейса и каталога товаров.
  4. Направление информационных сообщений о новинках ассортимента, специальных предложениях и обновлениях цен, при условии получения предварительного согласия Пользователя.
  5. Обеспечение безопасности Сайта и предотвращение злоупотреблений его функционалом.

4. Условия и порядок обработки данных

Обработка персональных данных на https://yaniks.ru осуществляется на следующих принципах:

  1. Законность: обработка данных производится только при наличии законных оснований.
  2. Целевой характер: данные не используются в целях, несовместимых с теми, для которых они были изначально собраны.
  3. Минимизация: объем собираемых данных ограничен тем, что действительно необходимо для оказания услуги.
  4. Актуальность: Оператор принимает меры по обновлению и уточнению данных при их изменении.
  5. Конфиденциальность: доступ к персональным данным имеют только сотрудники, которым эта информация необходима для выполнения рабочих задач.

5. Хранение и защита информации

Владелец сайта принимает все необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от несанкционированного доступа, случайного уничтожения, изменения или разглашения.

Меры безопасности включают:

  1. Использование защищенного протокола соединения HTTPS для шифрования данных при их передаче.
  2. Размещение баз данных на защищенных серверах, доступ к которым ограничен паролями и двухфакторной аутентификацией.
  3. Регулярный мониторинг систем безопасности на предмет обнаружения уязвимостей.
  4. Ограничение прав доступа сотрудников к конфиденциальной информации.

6. Передача данных третьим лицам

Администрация сайта обязуется не передавать персональные данные Пользователей третьим лицам, за исключением следующих случаев:

  1. Согласие пользователя: если Пользователь дал явное разрешение на передачу данных.
  2. Логистические службы: передача имени и адреса доставки транспортным компаниям для осуществления поставки профессионального оборудования.
  3. Законодательные требования: передача данных государственным органам в случаях, прямо предусмотренных действующим законодательством РФ (например, по официальному запросу суда или следственных органов).
  4. Сервисные партнеры: передача данных авторизованным сервисным центрам для выполнения гарантийного обслуживания купленной техники.

7. Использование файлов Cookie

Для улучшения работы Сайта используются файлы cookie — небольшие текстовые файлы, которые сохраняются на устройстве пользователя. Они позволяют:

  1. Запоминать содержимое корзины с оборудованием между сессиями.
  2. Анализировать трафик и поведение пользователей с помощью инструментов веб-аналитики.
  3. Персонализировать контент в зависимости от интересов посетителя.

Пользователь может в любой момент отключить использование cookie в настройках своего браузера, однако это может привести к частичной или полной потере функциональности некоторых разделов Сайта.

8. Права пользователя

Каждый посетитель ресурса https://yaniks.ru обладает следующими правами в отношении своих данных:

  1. Право на получение информации о том, какие именно данные о нем хранятся у Оператора.
  2. Право требовать уточнения, блокировки или уничтожения своих данных, если они являются неполными, устаревшими или неточными.
  3. Право отозвать свое согласие на обработку персональных данных путем направления соответствующего уведомления на электронную почту Администрации.
  4. Право обжаловать действия (бездействие) Оператора в уполномоченных надзорных органах.

9. Срок хранения данных

Персональные данные хранятся в течение времени, необходимого для достижения целей, ради которых они были собраны, либо до момента получения требования от Пользователя об их удалении. В случаях, когда хранение данных требуется по закону (например, для налоговой отчетности по сделкам), данные хранятся в течение установленного законом срока.

10. Изменение настоящей Политики

Администрация сайта оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности без предварительного уведомления Пользователя. Актуальная версия документа всегда доступна по данной ссылке. Продолжение использования Сайта после внесения изменений означает согласие Пользователя с обновленными условиями.

11. Контакты

Все вопросы, связанные с обработкой персональных данных и соблюдением конфиденциальности на сайте https://yaniks.ru, могут быть направлены Администрации сайта через форму обратной связи, размещенную в соответствующем разделе ресурса.